Delivery Information

Delivery

  1. Order will be dispatched as soon as possible. The earliest delivery time would be the same day, or the latest within next day.
  2. The Company prefer to use GoSend, Grab Bike, or JNE to delivery Customer’s order.
  3. JNE Delivery and Package Charge can be checked at JNE webpage
  4. Fee For delivery with GoSend or Grab Bike will be paid by customer as in application of Grab or Gojek
  5. For bulk purchases of more than one case, we will confirm the delivery day with the Customer directly.
  6. If delivery is delayed, postponed or cancelled due to traffic, weather, different district or other factors, the Company shall not be liable for any loss or damage, no matter whether the factor which causes the delay, postponement or cancellation is within the control of the Company or not.
  7. We reserve the right to charge an additional delivery fee if the recipient is not available to accept delivery at the nominated delivery time.
  8. Self pick up service is only available for the Store at Rotan Baru No.111, Medan.


Pengiriman

  1. Pesanan akan dikirimkan sesegera mungkin. Pengiriman paling cepat adalah pada hari yang sama atau paling telat keesokan harinya.
  2. Perusahaan memilih menggunakan jasa GoSend, Grab Bike atau JNE dalam mengirim barang pesanan customer.
  3. Biaya pengiriman dan packingan via JNE dapat di cek pada situs JNE
  4. Biaya pengiriman untuk GoSend atau Grab Bike dibayar oleh Customer sesuai aplikasi Grab atau Gojek
  5. Untuk pemesanan dalam jumlah yang banyak, kami akan mengkonfirmasi hari pengirimannya kepada customer secara langsung.
  6. Jika pengiriman terlambat, tertunda, ataupun batal dikarenakan gangguan trafik, cuaca, kesalahan kabupaten atau pun hal-hal lainnya, maka perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab atas kehilangan barang atau kerusakan, walaupun penyebab keterlambatan, penundaan, ataupun pembatalan pengiriman dapat ditangani oleh perusahaan atau tidak.
  7. Kami berhak menambah biaya pengiriman jika pada saat pengiriman barang tersebut tidak diterima oleh penerima.
  8. Pengambilan barang secara langsung hanya bisa di toko beralamat Rotan Baru No.111, Medan.